CHAT DE SUPPORT DEDIEE A STAK !
La version mise à jour du KCT 3.5.3.1 ajoute un nouveau chat d’assistance utilisable gratuitement par tous les utilisateurs du dispositif diagnostique STAK. L’utilisateur peut demander support immédiat aux techniciens spécialisés de Keyline, directement par le logiciel KCT utilisé pour programmer les clés.
Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9 à 13 et de 15 à 19, et le samedi matin de 9 à 13 et vous permet de résoudre vitement tous le doutes, sans besoin de contacter par téléphone l’assistance technique.
Pour télécharger la nouvelle version 3.5.3.1 cliquez ici, ou visitez la page dédiée au dispositif STAK !
Pour obtenir assistance par chat suivez ces étapes :
1. Accédez au logiciel KCT et cliquez sur le menu « Programmation »
2. Acceptez l’avertissement et appuyez sur la flèche rouge
3. L’écran « Programmation OBD » s’ouvre sur la fenêtre « Programmation » avec l’avertissement accepté auparavant.
4. Ramenez au premier plan la fenêtre « Programmation », où se trouve le nouveau bouton rouge « chat d’assistance » .
5. En appuyant sur la chat d’assistance s’ouvrira la chat où est possible taper vôtre demande.
