ПОДДЕРЖКА ЧАТА, ПРЕДНАЗНАЧЕННАЯ ДЛЯ “STAK”
В обновленной версии KCT 3.5.3.1 добавлен новый чат поддержки, который все пользователи диагностического устройства STAK могут бесплатно пользоваться. Пользователь может запросить немедленную поддержку специалистам Keyline непосредственно из программного обеспечения KCT, используемого для программирования ключей.
Услуга доступна с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 и с 15.00 до 19.00, а в субботу утром с 9.00 до 13.00 и позволяет быстро разрешить любые сомнения, не обращаясь в службу технической поддержки по телефону.
Чтобы загрузить новую версию 3.5.3.1, нажмите здесь или посетите страницу, посвященную устройству STAK!
Чтобы запросить помощь через чат, выполните следующие действия:
1. Войдите в программное обеспечение KCT и щелкните меню «Программирование».
2. Примите «Дисклеймер» и щелкните красную стрелку.
3. Над окном «Программирование» откроется экран «Программирование OBD» с ранее принятым дисклеймером.
4. Верните окно «Программирование», где вы найдете новую красную кнопку «Сервисный чат».
5. При нажатии на «Сервисный чат» откроется чат, в котором вы можете ввести свой запрос и получить техническую поддержку.
