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¡CHAT DE APOYO DEDICADO A STAK!

La versión actualizada de KCT 3.5.3.1 añade un nuevo chat de asistencia que todos los usuarios del dispositivo de diagnóstico STAK pueden utilizar de forma gratuita. El usuario puede solicitar soporte inmediato a los técnicos especializados de Keyline, directamente desde el software KCT utilizado para programar las teclas.

El servicio está disponible de lunes a viernes, de 9.00 a 13.00 horas y de 15.00 a 19.00 horas, y los sábados por la mañana, de 9.00 a 13.00 horas y permite resolver rápidamente cualquier duda, sin necesidad de contactar con la asistencia técnica por teléfono.

Para descargar la nueva versión 3.5.3.1, haga clic aquí o visite la página dedicada al dispositivo STAK!


Para solicitar asistencia a través del chat, siga los pasos:

1. Acceda al software KCT y haga clic en el menú "Programación".


2. Acepte el "Descargo de responsabilidad" y haga clic en la flecha roja.

3. La pantalla "Programación OBD" se abrirá encima de la ventana "Programación" con el descargo de responsabilidad previamente aceptado.

4. Vuelva a abrir la ventana "Programación", donde encontrará el nuevo botón rojo "Chat de servicio".

5. Al presionar en "Chat de soporte" se abrirá el chat, donde puede escribir su solicitud y recibir soporte técnico.