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Notícias

CHAT DE APOIO DEDICADO À STAK!

A versão atualizada do KCT 3.5.3.1 adiciona um novo chat de assistência que pode ser usado gratuitamente por todos os usuários do dispositivo de diagnóstico STAK. O cliente pode solicitar suporte imediato de técnicos qualificados da Keyline, diretamente do KCT.

Este serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 15h às 19h, e aos sábados de manhã, das 9h às 13h e permite resolver rapidamente quaisquer dúvidas, sem necessidade de contactar o suporte técnico da Keyline por telefone.

Para baixar a nova versão 3.5.3.1 clique aqui, ou visite a página dedicada ao dispositivo STAK!

Para solicitar assistência online, siga estas etapas:

1. Aceda ao software KCT e clique no menu "Programação".

2. Aceite os "Termos e Condições" e clique na seta vermelha.

3. A janela "Programação do OBD" será aberta acima da janela "Programação" com a isenção de responsabilidade aceita anteriormente.

4. Traga de volta a janela "Programação", onde você encontrará o novo botão vermelho "Chat de Suporte".

5. O chat será aberto ao clicar em “Chat de suporte”, pode então digitar sua solicitação e receber suporte técnico.